Wie stelle ich sicher, dass kein Chat verloren geht?

Userlike bietet Ihnen diverse Benachrichtigungen, die Sie aktivieren können, um über Chat-Events informiert zu werden. Damit möchten wir vermeiden, dass Ihnen Informationen oder ein Chat verloren gehen. 

1. Sie können definieren, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten. Klicken Sie hierzu im Chat-Panel auf Einstellungen:

Wählen Sie nun aus der Liste die gewünschten Benachrichtigungen aus:

2. Ihr Browser muss Meldungen erlauben - dies prüfen Sie über das Schloss links neben der URL. Dort muss "Benachrichtigungen - zulassen" ausgewählt sein:

3. Das Widget, dem die Operatoren zugeordnet sind, muss Benachrichtigungen ebenfalls erlauben.
Prüfen Sie im Widget-Editor unter "Benachrichtigungen", ob "Browser-Meldungen" ausgewählt sind:

4. Zu guter Letzt sollten alle Operatoren Ihr Profil auf " Stumm = OFF" überprüfen. Rechts oben gelangen Sie in Ihr Profil-Menü:

Hinweis

Wenn Sie temporär alle Benachrichtigungen und Signale ausschalten wollen, ist der einfachste Weg, diesen Schalter auf ON zu stellen.

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