Bietet Userlike Co-Browsing an?

Ein vollumfängliches Co-Browsing als Feature ist derzeit nicht geplant. Aktuell bietet Userlike eine Screenshot-Funktion, die es Ihnen ermöglicht, einen Screenshot vom Browser Ihres Chat-Besuchers zu erstellen. Die Einstellung dazu finden Sie im Widget-Editor unter "CHAT" > "Verhalten":

Hinweis

Sensible Daten aus Formularfeldern wie z. B. Kreditkartennummern werden in Screenshots nicht erfasst.

Außerdem haben Sie die Möglichkeit, mit Hilfe von Push-Makros Ihre Kunden gezielt auf bestimmte Teilbereiche Ihrer Webseite zu leiten. Im Chat-Panel wird Ihnen zudem auch angezeigt, auf welcher Seite sich Ihr Chat-Besucher zur Zeit befindet. 

Fanden Sie diesen Artikel hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Feedback konnte gerade nicht verarbeitet werden. Bitte versuchen Sie später noch einmal.