Warum bricht die Verbindung zum Chat-Panel ab?

Das Userlike Chat-Panel arbeitet ohne Schwierigkeiten in aktuellen Browsern. Sollten Sie trotzdem Verbindungsprobleme haben, liegt dies meist an lokalen Netzwerkfehlern. Mehrere Faktoren können dabei eine Rolle spielen, z.B. wenn eine Ihrer Netzwerkkomponenten nicht korrekt arbeitet, z.B. Ihr Router. Der Hauptgrund hierfür sind oftmals zu viele Verbindungen oder eine Überbeanspruchung der Leitung. Wenn Sie solche Schwierigkeiten haben, empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrem Netzwerkadministrator in Verbindung zu setzen.

Sollten Sie Netzwerkprobleme haben, dann beachten Sie bitte folgende Schritte:

  • Wählen Sie, falls möglich, immer eine LAN-Verbindung anstatt einer WLAN-Verbindung.
  • Versuchen Sie die Anzahl der Benutzer in Ihrem WLAN-Netzwerk zu verringern.
  • Vermeiden Sie intensive Anwendungen, wie z. B den Download größerer Dateien oder das Streamen von Video-Dateien.
Fanden Sie diesen Artikel hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Feedback konnte gerade nicht verarbeitet werden. Bitte versuchen Sie später noch einmal.